Bestimmungen Le(a)dercrew

Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Stiebinger Kundendarte - Le(a)dercrew

Präambel
Die „Stiebinger Stammbiker“-Karte ist ein kostenloses Bonus- und Treueprogramm, das Kundinnen und Kunden für ihre Treue belohnt. Mit der Karte können Bonuspunkte gesammelt, Rabatte ergattert, Geschenke erhalten oder Bonusvorteile erhalten werden.;
Teilnahme
Die Teilnahme setzt das Ausfüllen eines Antragsformulars sowie die Akzeptanz dieser AGB und der Datenschutzbestimmungen voraus. Die Ausstellung und Übergabe der „Stiebinger Stammbiker“-Karte erfolgt ausschließlich persönlich vor Ort in einem unserer Betriebe. Eine Online- oder postalische Beantragung ist nicht möglich. Teilnahmeberechtigt sind volljährige natürliche Personen.
Eigentum
Eigentum der Karte Die „Stiebinger Stammbiker“-Karte bleibt Eigentum der Firma Stiebinger Motorradbekleidung. Auf Verlangen ist sie zurückzugeben. Das Kopieren, Nachbilden oder die Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
Leistungen und Vorteile:
- Die Karte ermöglicht die Teilnahme an einem Stufensystem, in dem Kunden Rabatte und Geschenke erhalten.
- Rechnungen werden gespeichert, um Reklamationen zu erleichtern.
- Kunden können durch Nutzung der Karte oder durch Empfehlung von Freunden/Familie Bonuspunkte sammeln. Mehr dazu in Punkt 7 „Freunde und Familienbonus“.
Kündigung und Beendigung
Die Teilnahme am „Stiebinger Stammbiker“-Kartenprogramm kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen beendet werden. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an shop@stiebinger-motorradbekleidung.at oder eine persönliche Anfrage vor Ort genügt. Mit dem Eingang der Kündigung werden die gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Änderung von Kundendaten
Änderungen der persönlichen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail) sind Stiebinger Motorradbekleidung zeitnah mitzuteilen, um eine korrekte Kommunikation zu gewährleisten.
Verlust oder Diebstahl
Bei Verlust oder Diebstahl der „Stiebinger Stammbiker“-Karte ist der Kunde verpflichtet, den Verlust umgehend an Stiebinger Motorradbekleidung zu melden, um eine missbräuchliche Verwendung zu verhindern. Nach erfolgter Meldung wird dem Kunden zeitnah eine Ersatzkarte mit neuem Barcode ausgestellt.
Einstellung des Programms
Stiebinger Motorradbekleidung behält sich das Recht vor, das „Stiebinger Stammbiker“-Programm jederzeit mit angemessener Frist einzustellen oder durch ein gleichwertiges System zu ersetzen. Über eine solche Änderung werden die Teilnehmer schriftlich oder per E-Mail informiert.
Änderungen der AGB
Stiebinger Motorradbekleidung behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Kunden werden hierüber rechtzeitig per Newsletter informiert. Dies setzt eine Anmeldung am Newsletter voraus.
Freunde- und Familienbonus
Der Inhaber der „Stiebinger Stammbiker“-Karte hat die Möglichkeit, beim Besuch von Freunden, Bekannten oder Familienmitgliedern zusätzliche Bonuspunkte zu erhalten. Dafür kann die Kundenkarte bei deren Besuch gescannt werden, auch wenn diese Personen selbst keine Einkäufe tätigen. Die Gewährung dieser Bonuspunkte setzt jedoch voraus, dass es sich um tatsächlich interessierte Neukunden handelt. Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere durch wiederholtes Mitbringen derselben Personen ohne erkennbare Kauf- oder Beratungsabsicht, ist ausgeschlossen. Stiebinger Motorradbekleidung behält sich vor, bei Verdacht auf Missbrauch einzelne Bonusbuchungen zu streichen oder den Bonusmechanismus zu sperren. Ein Anspruch auf Gutschrift besteht in diesem Fall nicht.
Anwendbares Recht und salvatorische Klausel
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzbestimmungen zur Stiebinger Kundendarte - Le(a)dercrew

Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Stiebinger Motorradbekleidung, AT-4600 Wels, Negrellistraße 38
Verarbeitete Daten
Folgende Daten werden im Rahmen des Kartenprogramms verarbeitet:
- Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kaufdaten (Datum, Betrag, Rechnungsnummer)
- Interessen am Motorradstil
- Teilnahmeinformationen am Bonusprogramm (z. B. Einlösung durch Freunde/Familie)
Zwecke der Verarbeitung:

Verwaltung des Kundenkartenprogramms
Abwicklung von Rabatten, Geschenken und Bonusstufen
Speicherung von Rechnungen zur Vereinfachung von Reklamationen
Versand von Newslettern und zielgruppenorientierten Informationen
Interne statistische Auswertungen

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie bei Antragstellung erteilen.
Empfänger der Daten
Daten werden ausschließlich an folgende Dienstleister weitergegeben:

HelloCash (Rechnungssystem, österreichisches Unternehmen, DSGVO-konform)
Brevo (Newsletter-System, deutsches Unternehmen, DSGVO-konform)
Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Speicherung und Löschung
Die Daten werden solange gespeichert, wie die Teilnahme am Kundenkartenprogramm besteht. Nach Kündigung oder auf ausdrücklichen Wunsch werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Datenübermittlung in die EU Die Daten werden auf Servern unseres Hosting-Partners Hetzner, Standort Deutschland, gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht:

Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, was eine Löschung der Daten nach sich zieht, außer es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht,
Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine schriftliche Anfrage inkl. Identitätsnachweis an: Stiebinger Motorradbekleidung.